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Nos \u00faltimos meses, o governo federal protagonizou duas crises de imagem que n\u00e3o nasceram das decis\u00f5es em si, mas da forma como foram comunicadas.<\/p>\n\n\n\n
Em janeiro, a Receita Federal anunciou o monitoramento de transa\u00e7\u00f5es via Pix acima de R$ 5 mil. Tecnicamente, n\u00e3o era imposto nem multa. Mas, sem uma narrativa clara e acess\u00edvel, a percep\u00e7\u00e3o que se espalhou foi outra: \u201co governo vai taxar o Pix\u201d. A oposi\u00e7\u00e3o aproveitou o v\u00e1cuo, as redes sociais amplificaram o ru\u00eddo, e o resultado foi um recuo constrangedor.<\/p>\n\n\n\n
Pouco tempo depois, em maio, a cena se repetiu com o an\u00fancio do aumento do IOF para fundos no exterior. Em menos de 24 horas, a medida foi revogada diante da rea\u00e7\u00e3o negativa do mercado. O roteiro foi o mesmo: aus\u00eancia de escuta pr\u00e9via, falta de alinhamento interno e despreparo para antecipar o impacto simb\u00f3lico da decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Esses epis\u00f3dios n\u00e3o revelam apenas falhas pontuais \u2014 exp\u00f5em uma miopia estrutural. Ainda se trata a comunica\u00e7\u00e3o pol\u00edtica como etapa final do processo, quando, na verdade, ela deve ser parte da arquitetura decis\u00f3ria.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em tempos de polariza\u00e7\u00e3o e hiperconectividade, n\u00e3o basta publicar: \u00e9 preciso explicar, contextualizar e construir entendimento. Sem isso, at\u00e9 boas ideias viram crises. Com isso, at\u00e9 decis\u00f5es dif\u00edceis podem ser legitimadas.<\/p>\n\n\n\n Governos que ignoram esse papel estrat\u00e9gico n\u00e3o apenas perdem apoio. Perdem a autoridade de governar com credibilidade.<\/p>\n\n\n\n Porque comunicar n\u00e3o \u00e9 traduzir depois. \u00c9 pensar junto desde o in\u00edcio.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nos \u00faltimos meses, o governo federal protagonizou duas crises de imagem que n\u00e3o nasceram das decis\u00f5es em si, mas da forma como foram comunicadas. Em janeiro, a Receita Federal anunciou o monitoramento de transa\u00e7\u00f5es via Pix acima de R$ 5 mil. Tecnicamente, n\u00e3o era imposto nem multa. Mas, sem uma narrativa clara e acess\u00edvel, a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3379,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-3378","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketingpolitico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3378"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3381,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3378\/revisions\/3381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/felipetonet.com\/novo_site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}